Chancen- und Riskmanagement

Soziale Unternehmen sicher führen

Krisenursachen und Erfolgsfaktoren

Fast alle klagen über schwere Zeiten, knappe Mittel, steuerliche Risiken, übermächtige gewerbliche Konkurrenz und erschreckend schnellen Wandel. Auch in diesen "schwierigen Zeiten" des Umbruchs in der sozialen Trägerlandschaft gibt es erfolgreiche Organisationen, die wachsen und schwarze Zahlen schreiben. Andererseits sind Insolvenzen im Dritten Sektor keine Seltenheit mehr. Sowohl gewerbliche Anbieter (z.B. Refugium AG) wie kirchliche Träger (z.B. CTT Trier) oder überkonfessionelle Organisationen (z.B. BRK, München) gerieten in das Blickfeld der Öffentlichkeit aufgrund bedrohlicher Krisensituationen.

Auf der Frage nach den Krisenursachen stößt man regelmäßig auf eine typische Vorgeschichte. Die wenigsten Krisen kommen plötzlich, die meisten sind lange vorher zu erkennen gewesen und zudem oft hausgemacht. Das Seminar ermöglicht durch Checklisten und systematische Darstellung von Krisenursachen, mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen. Dabei wird auch auf die neuen Anforderungen des KonTraG eingegangen.

Die Suche nach Erfolgsfaktoren führt meistens nicht zu charismatischen Erfolgsmanagern, sondern zu harter, praktischer Managementarbeit. Systematische Analyse und der konsequente Einsatz bewährter, betriebswirtschaftlicher Instrumente von Planung über Organisation bis zum Controlling versprechen mehr Erfolg, als aktuelle Managementmoden. Mit Arbeitshilfen, Fallbeispielen und in praktischen Übungen setzen wir uns in dem Seminar mit Erfolgsfaktoren auseinander.

Die Seminarthemen umfassen:

• Insolvenz
• KonTraG
• Krisenursachen und Erfolgsfaktoren
• Ist-Analyse und Empfehlungen für Nonprofit-Organisationen
• die Psychologie der Krise
• Vorsorgemaßnahmen

Veröffentlichungshinweise

Konzeptheft Chancen- und Risikomanagement, zusammen mit Dipl.-Kfm. Christian Koch, npo consult, Bonn, BFS Service GmbH, Köln 2003, € 18,00 - gleichzeitig ein Beitrag zur Optimierung des Ratings nach Basel II
Ein sinnvolles Chancen- und Risikomanagement ist mit Blick auf die Veränderungen der Rahmenbedingungen sozialwirtschaftlicher Einrichtungen unverzichtbar: Nur durch Planung, Controlling und sorgfältige Beachtung von Frühwarnindikatoren kann die Existenz von Einrichtungen langfristig gesichert werden. Erst durch das gezielte Aufdecken und Ergreifen von Chancen können Entwicklungen aktiv mitgestaltet werden.
Hier setzt das als Arbeitshilfe gestaltete Konzeptheft Chancen- und Risikomanagement an. Zunächst werden die vier Säulen des Risikomanagements beschrieben: Strategisches Controlling, Frühwarnsystem, Operatives Controlling und Internes Überwachungssystem und kurz die typischen Phasen einer Krisenentwicklung dargestellt. Anschließend wird eine Vorgehensweise für den Aufbau eines Chancen- und Risikomanagementsystems vorgeschlagen. Zentrales Element darin ist ein Strategieworkshop zur Ist-Analyse, für dessen Vorbereitung und Durchführung das Konzeptheft eine Handreichung in Form von Fragebögen und Checklisten bietet.
Hierbei geht es um die Ermittlung der Stärken & Schwächen und der Chancen & Risiken der Organisation und deren Bewertung nach ihrer Bedeutung für die Organisation.
Im konzeptionellen Teil des Konzeptheftes geht es anschließend darum, die wichtigsten Unternehmens- und Umfeldbereiche, die kontinuierlich kritisch beobachtet werden müssen, zu definieren und Verantwortlichkeiten dafür zu klären.
Sodann werden die wichtigsten Instrumente für die Einbindung des Chancen- und Risikomanagmentsystems in die betriebsinterenen Abläufe auf ihren Anpassungsbedarf hin untersucht. Vertiefend kann der Bearbeiter anhand entsprechender Fragebögen Konzeptionen zur Weiterentwicklung des Rechnungswesens, zur Leistungsverbesserung, zum Qualitätsmanagement, zur Kundenzufriedenheit und zur Zukunftsgestaltung entwickeln.
Ein kommentiertes Link- und Literaturverzeichnis rundet das Konzeptheft ab.

Erfolgreich steuern in schwierigen Zeiten in Handbuch Sozialmanagement, Raabe Verlag Berlin, Loseblattwerk, € 85,90, Abschnitt A 2.5, Seiten 1-8
Das KonTrag und bekannt gewordene wirtschaftliche Probleme in Sozialunternehmen haben dazu geführt, dass sich die Aufmerksamkeit auch auf Risikomanagementsysteme in diesen Unternehmen richtet.
Der Aufsatz beschreibt das praktische Vorgehen bei dem Aufbau sinnvoller Risiko- und Chancenmanagementstrukturen in einem Sozialunternehmen mittelständischer Größenordnung.